#ТиЯк

Спільний тренінг “Як спілкуватись з ветеранами та ветеранками” за участю спеціалістів соціального захисту Одеського району організовано Одеською РВА разом з обласним Центром ментального здоров’я.

Мета заходу – покращити навички комунікації з ветеранами та ветеранками, враховуючи їхній досвід, потреби та можливі психологічні виклики.

Учасники тренінгу розглядали специфіку досвіду ветеранів, зокрема, як цей досвід впливає на їхнє психічне здоров’я і соціальну адаптацію, підкреслювалася важливість емпатії та поваги до особистих історій і переживань ветеранів, щоб забезпечити ефективну комунікацію.

Соціальні працівники вчилися надавати базову підтримку в кризових ситуаціях, виявляючи ознаки стресу та тривоги у ветеранів. Також опанували конкретні техніки та стратегії, як заспокоїти людину в стані емоційного напруження і надати їй психологічну підтримку.